Datenschutz

1. Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz deiner persönlichen Daten und deiner Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir von dir verarbeiten, um dir unsere Produkte und Services auf unserer Website sowie in unserer streamways-App zur Verfügung zu stellen.

2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die streamways GmbH Modering 1, Haus A 22457 Hamburg Telefon: +49 (0)173 2340265 E-Mail: info@streamways.com

vertreten durch die Geschäftsführer Flemming Schmidt.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst Du per E-Mail unter datenschutz@streamways.com.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung

3.1 Nutzungsdaten

Wenn Du unsere streamways Produkte und Services nutzt, verarbeiten wir je nach Nutzung verschiedene personenbezogene Daten von dir.

Hierzu zählen:

Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Adresse
Geburtsdatum

Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist erforderlich, um dir die Nutzung und das Lernen mit der streamways Produkte und Services anbieten zu können.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Anbahnung, Durchführung und Beendigung deines Nutzungsverhältnisses mit uns ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Wenn du dich per Google-, Facebook-, oder Instagram-Log-In registrierst, erhalten wir die entsprechenden Informationen über dich direkt von dem jeweiligen sozialen Netzwerk. Bitte bedenke, dass in diesen Fällen auch die sozialen Netzwerke Kenntnis von deiner Registrierung bei uns erhalten. Wenn du dies nicht möchtest, nutze bitte die herkömmliche Registrierung auf unserer Website oder in der streamways-App.

Nach Beendigung deines Nutzungsverhältnisses mit uns werden wir deine personenbezogenen Daten umgehend löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer unmittelbaren Löschung entgegenstehen.

3.2 Kontaktaufnahme

Sofern du mit uns Kontakt aufnimmst (z.B. per E-Mail oder über ein Kontaktformular), verarbeiten und speichern wir die in diesem Zusammenhang angegebenen personenbezogenen Daten, wie deine E-Mail-Adresse und deinen Namen, gemäß Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit b DSGVO, sofern die Kommunikation im Zusammenhang mit deinem Nutzungsverhältnis mit uns steht bzw. gemäß Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, da es für uns ein berechtigtes Interesse darstellt, deine Fragen, Anregungen, etc. entsprechend beantworten zu können.

Sobald diese Daten von uns nicht mehr zur Bearbeitung deiner Anfrage benötigt werden, werden wir sie umgehend löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer unmittelbaren Löschung entgegenstehen.

Wir tragen Sorge dafür, dass die erhobenen Daten nach dem Stand der Technik vor der unberechtigten Kenntnisnahme Dritter gesichert sind. Bitte beachte jedoch, dass unverschlüsselte E-Mails, die über das Internet versendet werden, nicht hinreichend vor der unbefugten Kenntnisnahme durch Dritte geschützt werden können.

3.3 Besuch der Website und Nutzung der streamways Produkte und Services

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf deinem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Deines Rechners sowie der Name Deines Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns jeweils zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website/App,
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website/App,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenverarbeitung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Du deine nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hast bzw. du selbst deine personenbezogenen Daten an Dritte weitergibst,
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit dir erforderlich ist und
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Zum Teil setzen wir externe Dienstleister ein, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen für dich unterstützen. Sofern diese für uns personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, haben wir mit den Dienstleistern entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarungen im Sinne des Art 28 DSGVO abgeschlossen.

Im Zusammenhang mit unser Website und der streamways-App kommen derzeit die folgenden Dienstleister zum Einsatz, die auch mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten beauftragt sein können (je nach Art Deiner Nutzung):

4.1 AWS Cognito

Wir nutzen zum Zwecke der Zugriffskontrolle den Amazon-Dienst Cognito zur Registrierung und Anmeldung von Benutzern von der Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA.

Nutzername bzw. E-Mail-Adresse und Kennwort werden hierbei verschlüsselt gespeichert. Weiterhin erfolgt bei der Anmeldung aus technischen Gründen die Nutzung der IP-Adresse.

Wir erhalten diese Daten nicht, sondern es erfolgt bei einer Anmeldung die Bestätigung von dem Cognito Server an unseren Server, dass die Anmeldung durch den korrekten Nutzer erfolgt.

Wir wollen hiermit eine korrekte und fehlerfreie Anmeldung der Nutzer auf unserer Website bzw. in der streamways-App gewährleisten. Weitere Informationen zu Amazon AWS Cognito und deren Datenverarbeitung findest du unter: AWS Mobile Login & Datensynchronisation | Amazon Cognito.

4.2 AWS – Simple Storage Service (Amazon S3)

Wir nutzen den CDN-Dienst „Simple Storage Service“ von Amazon Web Services. Amazon Web Services EMEA SARL („AWS EU“), 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg zu Speicher- und Back-Up-Zwecken für unsere Website und die streamways-App.

Weitere Informationen zu Amazon S3 und deren Datenverarbeitung findest du unter: Datenschutzhinweis (amazon.com)

4.3 Google Forms und Google Drive

Zur Bereitstellung bestimmter Leistungen für Interessenten und Kunden verwenden wir Google Forms, welches von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland betrieben wird. Die mit einem Google Forms Formular erhobenen Daten werden auf einem von Google für uns bereitgestellten Cloud Speicher, „Google Drive“, gespeichert. Die Google Datenschutzerklärung findest du hier: Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google

4.4 In-App-Käufe (iOS und Android)

Tätigst du einen Kauf in unseren Apps (In-App-Kauf), erheben und verarbeiten wir nicht deine personenbezogenen Daten zur Abwicklung des Kaufes. Deine Daten, insbesondere die Daten

zur elektronischen Zahlungsabwicklung, werden nur direkt durch den betreffenden App Store (Apple App Store oder Google Play Store) erhoben und verarbeitet. Bitte beachte daher bei der Nutzung der App Stores deren Datenschutzerklärungen: Apple App Store: Datenschutz - Apple (DE) Google Play Store: Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google

Bei Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch den betreffenden App Store kontaktiere bitte direkt den betreffenden App Store, über den du den Kauf durchgeführt hast.

4.5 Eingesetzte Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir die nachfolgenden Dienstleister ein:

Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden

Website: Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/de/date...

Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA

Website: Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy

5. Cookies

5.1 Allgemein

a) Technisch notwendige Cookies

Wir verwenden auf unserer Website sog. technisch notwendige Cookies. Technisch notwendige Cookies sind Cookies, die erforderlich sind, damit unsere Website richtig funktioniert. Sie helfen dabei, unsere Website nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Website ermöglichen. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

In den Cookies werden dabei typischerweise folgende Daten gespeichert und übermittelt: Spracheinstellungen, Seiteneinstellungen sowie sonstige Zustandsinformationen.

b) Technisch nicht notwendige Cookies

Sofern du uns deine Einwilligung erteilst, kommen darüber hinaus im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Analytics technisch nicht notwendige Cookies zum Einsatz. Nähere Informationen hierzu findest du unter Ziffer 5.3 und 5.4.

Bei Analysecookies handelt es sich um Cookies, die Informationen über die Nutzungsweise unserer Website sammeln, der Optimierung der Website dienen und die Erstellung von Berichten zu wahrscheinlichen Interessen und vermutlichen demografischen Merkmalen der Besucher erlauben. Des Weiteren können sie genutzt werden, um gezielter für den Nutzer relevante und an seine Interessen angepasste Inhalte anzubieten.

Technisch nicht notwendige Cookies werden erst nach Erteilung deiner Einwilligung verwendet.

5.2 Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verwendung technisch nicht notwendiger Cookies ist, sofern vorhanden, deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Diese kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5.3 Cookies des Drittanbieters Google

Sofern wir Cookies des Drittanbieters Google verwenden, ist Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies deine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a, 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Nähere Informationen hierzu findest du in den unten folgenden Ziffern.

Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

Die Nutzungsbedingungen sind abrufbar unter: http://www.google.com/analytic..., die Übersicht zum Datenschutz unter: https://policies.google.com/?h..., sowie die Datenschutzerklärung unter: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Dort erhältst du auch weitere Informationen zu deinen diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze deiner Privatsphäre.

Hinweis auf Verarbeitung deiner auf dieser Website erhobenen Daten in den USA durch Google:

Indem du in die Verwendung der jeweiligen, in dieser Datenschutzerklärung genannten, Google Cookies einwilligst, willigst du zugleich gem. Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ein, dass

deine Daten in den USA verarbeitet werden Die USA werden vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichendem Datenschutzniveau eingeschätzt. Es besteht insbesondere das Risiko, dass deine Daten durch US-Behörden zu Kontroll- und zu Überwachungszwecken, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, verarbeitet werden können. Wenn du nicht in die Verwendung dieser Google Cookies eingewilligt hast, findet die vorgehend beschriebene Übermittlung deiner Daten nicht statt.

5.4 Google Analytics

Soweit du uns deine Einwilligung erteilt hast, nutzen wir Google Analytics zur regelmäßigen Analyse und Verbesserung unserer Website. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für dich als Nutzer interessanter ausgestallten.

Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wegen der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist deine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhinderst. Wir weisen jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen kannst.

Zudem kannst du die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. Du kannst darüber hinaus die Übermittlung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterlädst und installierst: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

6. Social Media Verlinkungen

Wir sind selbstverständlich auch in unterschiedlichen sozialen Netzwerken vertreten. Für die dortige Verarbeitung sind wir in der Regel nicht Verantwortlicher. Bitte entnimm den Zweck und Umfang der dortigen Datenverarbeitung den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters: Facebook: Facebook Instagram: Instagram-Datenschutzrichtlinie | Instagram-Hilfebereich TikTok: Datenschutzerklärung | TikTok

Ergänzende Regelungen für Facebook-Seiten

Im Zusammenhang mit Facebook-Seiten gelten ergänzend diese Regelungen der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit: Facebook

7. Betroffenenrechte

Du hast gemäß Kapitel III der DSGVO gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten:

7.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Du hast grundsätzlich das Recht, Auskunft über die in Art. 15 DSGVO genannten Punkte zu erhalten. Zudem steht dir das Recht zu, gemäß Art. 15 Abs. 3 DSGVO eine Kopie deiner personenbezogenen Daten anzufordern.

7.2 Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO)

Du hast das Recht, unrichtige dich betreffende personenbezogene Daten berichtigen zu lassen. Darüber hinaus hast du das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern eine weitergehende Verarbeitung nicht mehr notwendig ist, die Verarbeitung rechtswidrig ist oder du eine diesbezügliche Einwilligung widerrufen hast.

7.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Du hast bei Vorliegen der Voraussetzungen in Art. 18 DSGVO das Recht, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschränken zu lassen, d.h. eine weitere Verarbeitung vorerst zu verhindern.

7.4 Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, hast du das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, falls die weiteren Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO vorliegen.

7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO)

In den Grenzen des Art. 20 DSGVO hast du das Recht, deine personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie ggf. an einen anderen Verantwortlichen weiterzuleiten bzw. weiterleiten zu lassen.

Zur Geltendmachung deiner Rechte wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@streamways.com.

Die Wahrnehmung deiner Rechte erfolgt für dich grundsätzlich kostenfrei.

Du hast zudem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

8. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir entwickeln und optimieren unser Angebot kontinuierlich. Es kann daher vorkommen, dass wir neue Funktionen hinzufügen, die eine Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten betrifft. In diesen Fällen werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend überarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand November 2021.